Shanghai, China[email protected]

Gwasanaeth Ar Ôl-Werthu

Ymrwymiad Gwasanaeth:

1. Mae'r cwmni'n cadw at y deddfau a'r rheoliadau cenedlaethol perthnasol ac yn eu gweithredu, ac mae'n addo defnyddio'r dangosyddion penodedig fel y gofynion mwyaf sylfaenol i ddarparu gwasanaethau i ddefnyddwyr sy'n hafal i'w safonau neu'n uwch na'u safonau.

2. Yn unol â rheoliadau “Tair Gwarant” y Wladwriaeth, mae'r cwmni'n trin y gweithdrefnau ar gyfer digomisiynu, newid ac atgyweirio oherwydd perfformiad gwael cynhyrchion y cwmni.

3. Mae'r holl offer wedi'i warantu am flwyddyn ac yn cael ei gynnal am oes.

Gwarant Gwasanaeth:

1. Mae'r ganolfan gwasanaeth cwsmeriaid yn cynnal ymgynghoriad ffôn, gwarant a derbyn cwyn i'r defnyddiwr terfynol rhwng 8:30 a 18:00 bob dydd.

2. Gwarantir y bydd yr holl gynhyrchion a ddychwelir i'r ffatri yn cael eu hatgyweirio cyn pen tridiau ar ôl dychwelyd i'r ffatri. Yna bydd yr arolygydd ansawdd yn archwilio'r cynnyrch ac yn pasio'r prawf.

3. Mae canolfan gwasanaeth technegol y cwmni a phwyntiau cynnal a chadw arbennig cenedlaethol yn darparu gwasanaethau cynnal a chadw ac ymgynghori cynnyrch i ddefnyddwyr er mwyn sicrhau bod defnyddwyr yn defnyddio.

4. Mae gan bob siop atgyweirio arbennig yn y wlad warws rhannau sbâr cyffredin y cwmni, sy'n darparu gwarant gref ar gyfer cyflenwi sero rhannau yn amserol.

Nodyn: Nid yw'r cwmni'n darparu gwasanaeth gwarant am ddim pan fydd yr amodau canlynol yn digwydd.

1. Yn fwy na chyfnod gwarant rhad ac am ddim y cwmni

2. Ni ellir darparu cerdyn gwarant cynnyrch

3. Cerdyn gwarant ac anfoneb brynu wedi'i newid

4. Ffugio neu ffugio ein cynnyrch

5. Mae'r rhifau cod bar dan do ac awyr agored ar y cerdyn gwarant yn anghyson â'r codau bar cynnyrch sydd i'w atgyweirio.

6. Niwed a achosir gan osod, trosglwyddo a chynnal a chadw allfeydd arbennig ein cwmni.

7. Methiant oherwydd cyflenwad pŵer amhriodol, streiciau mellt, trychinebau naturiol, neu ddefnydd neu gynnal a chadw amhriodol.

8. Ni all ddarparu anfoneb brynu na thystysgrif prynu ddilys.

Atgyweiriadau y tu hwnt i'r warant am ddim

1. Mae atgyweiriadau y tu hwnt i gwmpas y warant am ddim yn destun costau atgyweirio.

2. Codir y ffi sy'n fwy na'r warant am ddim ar y defnyddiwr yn unol â rheoliadau'r ganolfan prisiau lleol a safon lefel y siop atgyweirio.

3. Mae'r eitem gost yn cynnwys ffi o ddrws i ddrws, ffi cynnal a chadw, ffi bell, ffi deunydd ategol a ffi rhannau sbâr.